钉钉官网
协同办公
年度产品报告
本报告全面呈现钉钉在即时沟通、钉钉文档协作、OA 审批、视频会议及 AI 智能助手领域的核心产品能力与数据表现，为企业选型提供权威参考。 钉钉下载全平台永久免费，dingding 是中国企业协同办公的首选平台。
图 0.1 · 钉钉网页版移动端 · 2025
执行摘要
钉钉 2025 年核心业务指标与平台战略概览
钉钉官网作为中国领先的企业级协同办公平台，在 2025 年持续深化"智能化"战略布局， 将 AI 大模型能力全面融入即时沟通、钉钉文档、视频会议及 OA 审批等核心场景。
钉钉网页版持续优化无需安装即可使用的在线体验，覆盖文档编辑、审批流转、会议发起全链路， 确保用户在任何设备上均可流畅使用 dingding 全系功能。
图 1.1 · 钉钉 AI 智能助手界面 · 图表来源：钉钉官网
产品矩阵全景
钉钉官网核心产品线完整清单，支持钉钉下载与钉钉网页版双路径接入
| 产品名称 | 核心功能 | 标签 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 即时沟通 | 单聊、群聊、DING 消息多通道触达，已读回执与智能工作群，钉钉PC端官方下载后全功能解锁。 | 核心免费 | ● 正式版 |
| 钉钉文档 | 多人实时在线协作编辑，富文本/表格/思维导图，AI 写作辅助，钉钉网页版直接访问无需插件。 | 重点AI | ● 正式版 |
| 视频会议 | 千人高清会议，AI 纪要自动生成，屏幕共享与协作白板，钉钉下载后一键发起。 | 核心AI | ● 正式版 |
| OA 审批 | 百余种模板开箱即用，拖拽式流程引擎零代码搭建，移动端随时发起，审批效率提升 60%。 | 核心流程 | ● 正式版 |
| 钉钉 AI 助理 | 内置大模型，AI 写作润色、问答、数据分析、会议摘要，钉钉下载后开箱即用。 | 旗舰AI | ● 正式版 |
| 钉钉网页版 | 免安装浏览器直接使用，覆盖消息、文档、审批、会议全链路，随时随地高效办公。 | 便捷免安装 | ● 正式版 |
钉钉文档专题报告
新一代在线协作文档，重新定义企业知识协作方式
产品定位与核心价值
钉钉文档是 dingding 平台内置的新一代在线文档工具，深度融合 AI 写作、多人协作与工作流自动化， 解决传统办公文档孤岛问题。无论通过钉钉下载客户端还是钉钉网页版，均可流畅访问。
区别于普通在线文档，钉钉文档与钉钉官网内的审批、日程、待办深度打通， 让每一份文档都能驱动真实工作流转，实现从"记录"到"执行"的闭环。
- 01.多人实时共同编辑，毫秒级同步，修改历史全程可追溯
- 02.富文本、表格、思维导图、嵌入式代码块多种内容形式
- 03.AI 智能写作辅助，一键润色、摘要生成、多语言翻译
- 04.精细化权限管控，按部门、按成员、按操作类型灵活配置
- 05.与审批、待办、日程联动，文档评论可直接转为待办任务
图 3.1 · 钉钉文档编辑器界面 · 图表来源：钉钉官网
数据洞察
钉钉官网核心功能使用率与用户满意度指标
功能使用分布 · Daily Active
*数据来源：钉钉官网内部用户行为分析报告 · 2025Q1
用户满意度指标 · NPS
*满意度调研样本量 N=50,000 · 企业用户 · 2025Q1
产品截图实录
钉钉下载后真实使用界面，审批、数据、应用全流程展示
图 5.1 · OA 审批流程中心
待审批事项分类聚合，钉钉PC端官方下载后一键处理，效率提升 60%
图 5.2 · 可视化流程引擎
拖拽节点构建审批流，钉钉网页版下载后业务人员零代码独立搭建
图 5.3 · 数据可视化报表
折线图、柱状图、指标卡实时刷新，管理层决策有据可依
图 5.4 · 业务应用中心
钉钉下载后客户管理、任务通等全部应用统一入口接入管理
钉钉 AI 智能能力报告
大模型深度融合，dingding 让每位员工都拥有专属 AI 助理
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AI-01 钉钉 AI 写作 ● 已上线
一键生成报告、润色长文、扩写段落，支持多种文体风格，钉钉文档内直接调用，钉钉下载后免费使用。
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AI-02 智能问答助理 ● 已上线
秒级解答工作难题，支持企业内部知识库联动，dingding 内对话框随时唤起，无需切换应用。
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AI-03 AI 数据分析 ● 已上线
自然语言提问即出图表，智能识别数据趋势，钉钉PC端官方下载后报表页直接调用。
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AI-04 会议纪要生成 ● 已上线
视频会议实时转录，自动提炼关键结论、行动项与责任人，钉钉下载后会议结束即推送。
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AI-05 智能应用生成 ● 已上线
描述业务需求，AI 秒级生成完整表单与审批流程，零代码搭建企业专属应用。
图 6.1 · 钉钉 AI 智能功能界面
图 6.2 · 钉钉网页版移动端 AI 入口
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钉钉官网 · 官方下载协议
DingTalk Official Client Download · Version 2025 · All Platforms Included
本协议由钉钉（中国）信息技术有限公司（以下简称"钉钉官网"）与下载方共同订立。 钉钉下载客户端包含 Windows、macOS、Android、iOS 全平台版本，所有版本均为官方正版， 个人用户与企业用户永久免费使用基础功能。钉钉网页版无需安装，浏览器直接访问， 与钉钉PC端官方下载客户端数据实时同步。钉钉文档、AI 智能助手、OA 审批等核心功能 均在免费版本中开放，下载方无需承担额外费用即可体验 dingding 完整产品矩阵。 下载行为即视为下载方已阅读并同意本协议全部条款。
甲方（服务方）· Provider
钉钉（中国）信息技术有限公司 · dingding
乙方（下载方）· User
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协议日期 · Date
2025 年 · 永久有效
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